SOP Loket 2

Prosedur Mutu proses pelayanan di loket 2, 3, 4, 5 :

• Tujuan untuk memastikan setiap pelayanan di loket dapat dilakukan dengan baik dan benar sehingga dilakukan suatu layanan yang fokus kepada pelayanan prima dan kepuasan pelanggan.
• Ruang Lingkup, prosedur ini mencakup mulai dari penerimaan pelanggan, pelayanan kebutuhan, pelanggan, proses pemantauan penyelesaian, sampai pada penyerahan dokumen kepada pelanggan.